Términos y Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: 01 de julio de 2025

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1. Información general

Este sitio es operado por MEMOCELL, ubicado en Cra. 9 #9-41, Liborina, Antioquia, Colombia. Ofrecemos productos tecnológicos y accesorios a través de nuestro sitio web. Al comprar en nuestro sitio, aceptas los términos aquí expuestos.

2. Condiciones de uso

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3. Información de productos y precios

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4. Proceso de compra

Al realizar una compra:

  • Aceptas proporcionar información veraz, completa y actualizada.

  • El pago se realiza mediante Bold Commerce, una pasarela segura certificada.

  • Recibirás confirmación por correo electrónico o WhatsApp una vez validado el pago.

  • El tiempo de entrega estimado se indica durante la compra y varía según el destino.

5. Envíos

  • Realizamos envíos a todo Colombia a través de operadores logísticos confiables.

  • No nos responsabilizamos por demoras causadas por el transportador una vez el pedido ha sido despachado.

  • El cliente debe asegurarse de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

6. Cambios y devoluciones

Contamos con una política de cambios y devoluciones disponible en la sección Política de Reembolsos de nuestro sitio. Los cambios están sujetos a condiciones como estado del producto, tiempos y disponibilidad.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, logos, imágenes, videos, diseño, etc.) son propiedad de MEMOCELL o de sus proveedores y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Responsabilidad

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9. Protección de datos

El uso de tus datos está regulado por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://memocell.com.co/pages/politica-de-privacidad

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el sitio. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, especialmente por lo dispuesto en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

12. Contacto

Para cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con estos términos, contáctanos por:

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  • WhatsApp: +57 312 614 0669

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